КПРФ * "Паблик рилейшнз" как средство формирования общественного мнения и поведения.

Реклама на КПРФ.ру

"Паблик рилейшнз" как средство формирования общественного мнения и поведения.

13.01.2003
Кравец Александр Алексеевич, 1-й секретарь Омского обкома КПРФ, депутат Государственной думы Федерального собрания Российской Федерации, кандидат исторических наук. Староверов Владимир Иванович, доктор философских наук, профессор.

Одной из эффективных форм обеспечения жизнеспособности и стабильного функционирования современных буржуазных обществ стал институт функционального представительства групповых интересов. Он включает в себя лоббизм, корпоратизм, социальное партнерство, консультационно-экспертные учреждения (консалтинг), "паблик рилейшнз" (от англ. pablic relations - связи с общественностью).
Общим для этих разных видов функционального представительства групповых интересов является то, что они так или иначе трансформируют общественное сознание масс и нередко манипулируют ими в заданных тем или иным меньшинством целях. Некоторые из них стали мощным оружием современных информационных войн (как внешних, так и внутренних, гражданских).

Вместе с тем, у каждого из этих видов функционального представительства групповых интересов свое специфическое поле и, соответственно, свой механизм деятельности:
- лоббизм используется в современных буржуазных обществах преимущественно для постановки законодательной и исполнительной власти на более последовательную службу экономическим интересам всей или отдельных кланов господствующей буржуазии;
- корпоратизм и социальное партнерство - в целях затушевывания социально-экономического антагонизма эксплуататоров и эксплуатируемых;
- консалтинг - для доведения до сознания погрязших в эгоистическом индивидуализме дельцов связи их личных интересов с общим интересом всего эксплуататорского класса и выработки оптимальных форм их поведения с учетом этих связей;
- "паблик рилейшнз" наиболее активно проявляется в социально-политической, особенно избирательной и рекламно-маркетинговой, деятельности.
Рассмотрим этот вид функционального представительства групповых интересов преимущественно в связи с кампаниями выборов в различные органы законодательной и исполнительной власти.

Сущность "паблик рилейшнз".

Несмотря на длительную историю своего развития*, у этого вида функционального представительства нет общепризнанного определения. Политологам известно около 500 его дефиниций.

_______________________

* По одной из версий, термин "паблик рилейшнз" впервые употребил президент США Джефферсон в 1807 году. В содержательном плане этот феномен проявился уже в эпоху становления первых государств.

Этот факт отражает прежде всего динамизм и быстрое усложнение как самого феномена, так и службы "паблик рилейшнз" (далее - "пиар"). Особенно характерно это для последних десятилетий, знаменующихся вступлением продвинутой, как ныне говорится, части человечества в стадию информационного развития.
О причинах динамизма и усложнения "пиара" - несколько позже, а пока поговорим о его родовой социальной сущности.
Один из признанных зарубежных специалистов в этой области С.Блэк определяет "пиар" как "искусство и науку достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности".
Отечественный исследователь этого феномена А.Чумиков дает не менее благовидную дефиницию - это "система информационно-аналитических действий, направленная на гармонизацию внутренней и внешней среды какого-то проекта в целях его успешного развития".
Наконец, в одной из последних энциклопедий "пиар" характеризуется как "система двусторонних отношений в государственном и частном секторах, имеющая целью выявление общих представлений, интересов и достижение взаимопонимания в обществе, основанного на знании и широкой информированности, создание атмосферы доверия, анализ тенденций общественного развития, правдивое информирование общественности по всем вопросам деятельности соответствующих организаций" (Политическая энциклопедия, т. 2. - М., 1999).
Все эти и подобные дефиниции являются идеальными, "очищенными" от реальной практики представлениями о "пиаре". Они отражают отчасти ту часть деятельности, которую проводят сами "пиарщики", чтобы создать ему имидж службы, беспристрастной к групповым и частным интересам, благородно выражающей интересы всего общества. То есть, сами являются своеобразным актом "пиара", обеспечивающего собственные функциональные интересы этой службы. Отчасти же - мечту о том, какой должна быть связь с общественностью в условиях подлинной демократии у тех государственных, общественных, политических и экономических структур, которые выражают подлинно народные интересы.
О создании "пиару" реноме классово нейтрального института заботятся в основном его организованные в общенациональном масштабе или на международном уровне службы: "Европейская конференция по связям с общественностью", "Международный комитет ассоциаций PR-консультантов" и другие.
Хорошо зная, что деятельность служб "пиара" связана с глубоким воздействием на психику и поведение людей, то есть с манипулятивными технологиями, и сознавая, что многие такие службы слишком грубо злоупотребляют названными технологиями, вызывая растущее неудовольствие и нежелательные для господствующего строя реакции масс, эти организации пытаются ввести такого рода деятельность в цивилизованное русло или хотя бы придать ей привлекательный образ.
С этой целью разрабатываются кодексы поведения данных служб, призванные создать видимость надклассового характера "пиара". Такие, как "Римская хартия", или в полном именовании "Международная профессиональная хартия, принятая в 1991 г. на конгрессе Международного комитета ассоциаций PR-консультантов", "Декларация этических норм и принципов в области связей с общественностью" и им подобные.
Но "пиар", отнюдь, не надклассовый институт, а служба, реализующая потребность той или иной, имеющей свой частный интерес, социально-классовой группы, конкретной части общества, определенной организации. Цель его состоит в оказании влияния на общественное мнение, чтобы склонить его к поддержке заказчика, в интересах которого осуществляется пиаровская программа.
Приведенные и им подобные благовидные определения "пиара" справедливы лишь в тех редких случаях, когда сам заказчик выражает общенародные интересы.
Во всех остальных случаях сущность "пиара" заключается в осуществлении программ направленного формирования разными средствами желаемого конкретному заказчику общественного мнения и манипулирования им в интересах этого заказчика.

Черная изнанка нынешнего российского "пиара".

Сказанное подтверждается всей реальной мировой практикой современной деятельности служб "пиара". В том числе и российского "пиара", чья практика полностью противоположна упомянутой "Декларации этических норм и принципов в области связей с общественностью".
В Декларации говорится, что "практическая деятельность консультанта или агентств по связям с общественностью должна строиться на неукоснительном соблюдении принципов точности, правдивости, добросовестности передаваемой информации. Запрещаются любые попытки обмануть общественное мнение, а также использование ложных или вводящих в заблуждение сведений, распространение информации, причиняющей вред третьим сторонам и применение ведущих к этому форм и методов работы".
А как на самом деле в российской практике "пиара"?
Особенно активно занимаются им сегодня в России:
- структуры исполнительной, законодательной, судебной власти и медиократия;
- политические партии, общественные объединения;
- предприятия, банки, фирмы, ассоциации, особенно частные;
- благотворительные общества, учебные заведения;
- религиозные, валеологические и т. п. организации.
Все они имеют собственные быстро развивающиеся службы связей с общественностью, причем в деятельности последних преобладает так называемый "черный пиар", особенностью которого является использование форм и методов, противоположных рекомендованным "Римской хартией" и "Декларацией этических норм и принципов в области связей с общественностью".
Так, многие религиозные и валеологические и им подобные организации, эксплуатируя образовавшийся в результате развала социалистического общественного строя мировоззренческий хаос, используя созданную в ходе либерально-демократической модернизации России ситуацию беспредельной криминализации повседневного бытия, униженности и маргинализации, расстройства психофизиологического состояния большинства населения страны, только прокламируют заботу о морально-нравственном климате в обществе, о психическом и физическом здоровье масс, а на деле реализуют свои стяжательские интересы, чем еще более усугубляют тяжелое положение народа.
Спекулируя в щедро раздаваемых ими рекламных заявлениях на генетически присущей российскому обществу сострадательности к сирым и недееспособным, многие благотворительные общества используют добровольные пожертвования не на помощь нуждающимся, а на умножение доходов своего актива.
Мародеры из учебных заведений, используя тягу народа к образованию, соблазняют обещаниями дать за дополнительную плату школьникам и абитуриентам первоклассные знания, необходимые для поступления в вуз. И без того ограбленные правящим режимом родители залезают в долги, выкраивают эту плату из своих тощих кошельков, во всем отказывая себе, экономя даже на еде и лекарствах. Соблазнители же на деле забивают головы несчастных молодых людей суррогатами знаний и проталкивают их на студенческую скамью по блату, обеспечивая "корочки", но не профессиональную квалификацию.
Всем памятны созданные манипулятивными методами "пиара" пирамиды Мавроди и других мошенников из финансово-банковской системы. Каждый из нас ежедневно сталкивается с лживой рекламой недоброкачественных продуктов и товаров, особенно импортных.
И заразительный пример всей этой практике подают представители власти и обеспечивающие им прикрытие буржуазные (либеральные) и мелкобуржуазные (социал-демократические) политические партии. Для тех и других органически необходимым атрибутом их функционирования и пребывания у власти стал "черный пиар".

"Пиар" в российской политике.

В посмешище для всего мира превратились президентские, губернаторские и прочие выборы исполнительной и законодательной власти основными инструментами которых стали использование административного ресурса, подтасовки и различные формы и методы "черного пиара", в том числе уголовно наказуемые его приемы, на которые, если они использованы кандидатами правящего режима, российская Фемида никак не реагирует или реагирует столь вяло, что нарушители всегда выходят сухими из воды.
Но российскому избирателю уже привычными стали как цинично откровенные, так и изобретательно тонкие манипуляции общественным сознанием с помощью телеканалов, других буржуазных СМИ, выпуска специальных газет-агиток. Он перестает на них реагировать или реагирует "голосованием ногами", в результате чего все чаще срываются выборы и правящему режиму становится все труднее придавать себе требуемый его зарубежными хозяевами имидж демократии.
Теряя поддержку избирателей, что угрожает ему, в конечном счете, потерей власти, правящий режим идет во все тяжкие, в том числе на все более тесный союз не только с экономическим (в этом отношении он сам органически криминализирован), но и с уголовным криминалом. Потому в настоящее время, когда во власть, наряду с "идейными" либералами, косяком пошли волонтеры откровенного криминала, "черный пиар" становится основным средством обеспечения российской избирательной "демократии".
В регионах, причем по всей России, ведется проверка на эффективность "пиаровского арсенала", как самых изощренных методов обмана, так и топорно наглых приемов оболванивания людей.
Так, широкий спектр мошеннических "пиаровских методов" был использован в период последней избирательной кампании в Тульской области на выборах глав городов, районов и депутатов муниципальных собраний.
В частности, в целях дискредитации некоторых коммунистических кандидатов был издан фальшивый спецвыпуск "Правды". В нем избирателей дезинформировали, будто Г.Зюганов, областная, городские и районные отделения КПРФ поддерживают не действительных, а альтернативных, называвших себя коммунистами, на деле таковыми не являвшимися, кандидатов.
Хитом выборов стал фальшивый выпуск газеты "Коммерсантъ", на страницах которого имеющий в реальности весьма скромный достаток кандидат хвастался своим благосостоянием, сладкой жизнью в окружении прелестниц, огромными расходами на подкуп избирателей и тут же излагает "свою", отталкивающую электорат программу, предлагая немедленно ввести 100-процентную оплату коммунальных услуг и уничтожить бесплатность образования и здравоохранения. Для видеоряда были использованы фотографии хоромов модельера Вячеслава Зайцева, гостиной Аллы Пугачевой и сидящей обнаженной в ванне Клаудии Шиффер.
Города и села области заполонили десятки газет и листовок с фальшивыми выходными данными, из которых избиратели узнали о левых и просто патриотических кандидатах столько такого, чего те и сами не знали. Политтехнологи (как местные, так и привлеченные из московских политологических центров), не затрудняя себя сбором и анализом реальных фактов, сочиняли порочащий конкурента "компромат", опираясь исключительно на собственную фантазию.
Рассказывая после выборов о выпуске фальшивых газет и листовок, а также о широком спектре других технологий "черного пиара", пресса окрестила это "фирменным тульским стилем проведения выборов". Однако практика показывает, что туляки отнюдь не единственные, кто в последнее время апробировал "черные пиаровские технологии". С аналогичным явлением (листовки с фальсифицированными выходными данными, фальшивые спецвыпуски якобы левой прессы, сочиненный пакостной фантазией "компромат" на неудобных кандидатов и т. д.) столкнулись почти в то же самое время омские избиратели в период выборов в областную думу и горсовет.
Правда, в омской апробации массированного "черного пиара" есть некоторая специфика и свои новации.
Тульские "пиаровские политтехнологи" и заказчики их услуг не рискнули в "красной области" на столь беспардонную бездоказательную компрометацию коммунистов и в целом левой оппозиции, как это делают в Омской области.
Естественно также, что "красная администрация" Тульской области, за исключением нескольких районных администраций, пыталась ограничивать в меру своих полномочий и возможностей разгул "черного пиара", тогда как омская не только мирволит ему, но и, в сущности, стала идейным штабом похода по компрометации левых кандидатов.
Наконец, тульская Фемида ограничилась только бездеятельностью в отношении даже самых вопиющих нарушений законодательства о выборах, в то время как омская, проявив слепоту по поводу фактов таких нарушений, присоединилась к атакам на двух избранных рабочих-коммунистов, не допуская их к исполнению депутатских обязанностей на основании надуманных фактов и тем парализовав на полгода работу горсовета, где большинство у коммунистов и их союзников, но не хватает до кворума именно двух голосов.
Особенностью омской практики "черного пиара" стало также то, что использование его уже не ограничивается периодом выборной кампании, а превращается в постоянно действующие технологии. Постоянным объектом "черного пиара" сделаны коммунисты, особенно руководители областного, городских и районных партийных отделений. В отношении их выпускаются листовки с фальшивыми выходными данными и фантастическими обвинениями от имени мифических рабочих и рядовых коммунистов или авторитетных коммунистических лидеров, приводятся "факты", к которым они никоим образом не причастны.
К этим прямым нарушениям российского законодательства омская Фемида, как и следовало ожидать, оказывается глуха и слепа.
Аналогичные ситуации наблюдаются во многих других регионах. Напрашивается вывод, что все эти действия инициируются из одного центра. И что это не тульский, омский или красноярский "фирменный стиль" проведения выборов, а общероссийский. Наконец, что этот новый стиль выражает не только антидемократизм менталитета правящих либералов, но и понимание ими того обстоятельства, что даже куцая буржуазная демократия уже не может быть подпоркой их власти. Он также свидетельствует, что ради сохранения власти они готовы пойти на полную дискредитацию буржуазного демократизма, а если потребуется, то и на отказ от него.
Уже сейчас как выражение союза либералов с криминалом "борьба идей" все чаще выходит за сферу состязательности самих идей не только с помощью "черного пиара", но и методами прямого насилия. Формируются "летучие отряды" по уничтожению агитационных материалов конкурентов, нередко даже путем поджога их в почтовых ящиках избирателей. Состоятельные кандидаты, а левая оппозиция таковых, естественно, не имеет, нанимают мини-армии из вневедомственной охраны, которая отлавливает распространителей газет и листовок конкурентов, терроризирует их, и все чаще избивает, уничтожая агитационные материалы.
Таким образом, "черный пиар" логично вступает в союз с дубинкой охранника, и эта уния начинает все более олицетворять процессы окончательного перерождения российской буржуазной демократии в прямую диктатуру буржуазии.

Можно ли справиться с "черным пиаром", и могут ли коммунисты использовать методы "паблик рилейшнз"?

В ряде публикаций левой печати, посвященный разгулу "черного пиара", прозвучала безнадежная нота в отношении возможностей эффективной борьбы с ним: для этого, дескать, до сих пор не найдено "адекватного средства".
Панацеи в борьбе с "черным пиаром", действительно, нет. Но бороться, и довольно успешно, с ним можно.
Во-первых, противопоставляя ему правду, но противопоставляя оперативно, с использованием всех доступных средств агитации и пропаганды. И не занудно, а остроумно, высмеивая противника.
Во-вторых, обращаясь по каждому противоправному "пиаровскому акту" в судебные органы. Сопровождая такое обращение акциями протеста и разоблачительными листовками, статьями, интервью в прессе и т. д.
В-третьих, в случае отсутствия должной реакции со стороны судейской рати, а оно сегодня стало правилом, неизменно предавая гласности в своей печати, кто из этой рати конкретно проявляет ненадлежащую реакцию. Судьи - тоже люди и гласности, особенно в остроумных формах, их неблаговидного поведения в большинстве своем боятся так же, как и остальные грешные граждане. Поняв, что такая гласность не эпизод в позиции обижаемой стороны, а система, они постепенно начнут опасаться "засветиться" в неблагоприятном виде пособника явных мошенников.
В-четвертых, обеспечивая максимальную явку избирателей. Разочарование людей в буржуазной демократии, снижение их активности в избирательных компаниях нарастает. Но для буржуазии, чем меньше людей приходят на избирательные участки, тем проще и дешевле обеспечить победу методами "черного пиара" и подкупом. Даже малая доля подкупленных голосов становится весомой для победы продвигаемого такими способами кандидата.
В-пятых, не забывая снова и снова возобновлять в памяти людей факты мошенничества наших противников во время предшествовавших избирательных кампаний. У нас же все чаще получается так: пошумим вслед закончившейся кампании, а перед новой и в ходе новой кампании об этих фактах и не вспоминаем. Людям же свойственно многое забывать, тем более в нашей современной динамичной жизни, а больше вследствие буржуазных СМИ каждый день поражать нас новой сенсацией, заставляющей забывать предыдущие события, что, кстати, является одним из технологических приемов формирования ограниченного, живущего одним днем "человека толпы", чуждого забот о прошлом и перспективах страны в целом.
Есть масса и других способов противостояния "черному пиару", совокупность которых может стать эффективным средством борьбы со стремлением буржуазии лишить народ возможностей демократически выразить свою волю и лишить ее политической власти. И все они свидетельствуют, что для этого надо только умело сорганизоваться, вырабатывая для каждой кампании свою стратегию с учетом конкретной расстановки конкурирующих сил и их возможностей, и слаженно работать, работать изо дня в день, не пренебрегая никакими "мелочами" и не надеясь на панацеи.
Эти технологии описаны в десятках книг, но многие коммунисты их чураются. Складывается парадоксальная ситуация, схожая с тем, что "Капитал" К.Маркса сегодня усердно штудирует буржуазия, вырабатывая стратегию своего поведения в условиях угроз классовой борьбы, а многие коммунисты лишь спорят по вопросам, разложенным нашим классиком по полочкам, сами же этот труд почитают, но не читают. То же с технологиями "пиара". Без них невозможна политическая деятельность ни одной современной партии, тем более коммунистической, силу которой составляет связь с массами.
У партии есть богатый опыт в области агитации и пропаганды наших собственных коммунистических предшественников, но знать и технологии, используемые в этих целях другими партиями и организациями, не только не помешает, а жизненно необходимо.
Думается, изучение технологий "паблик рилейшенз" должно войти в обязательную программу политического просвещения не только партактива, но и всех коммунистов, наших сторонников и союзников, особенно молодежи.